CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH HẠT GIỐNG CÂY BẮT MỒI TẠI HAPPY GARDEN
Áp dụng bảo hành 2 lần cho các sản phẩm hạt giống cây bắt mồi :
+ Hạt Byblis (cỏ cầu vồng)
+ Hạt Drosera Indica Red/Green (gọng vó)
+ Hạt Drosera Brumanii (bèo đất)
+ Hạt Nep (nắp ấm)
Áp dụng bảo hành 1 lần cho các sản phẩm hạt:
+ Hạt Trap (bẫy kẹp)
+ Hạt Sarra (hoa kim cát)
Cách thức bảo hành: Thời hạn gieo sau 3 tháng nếu hạt k nảy mầm, shop sẽ bảo hành bằng cách gửi túi hạt cùng loại (do bảo hành nên quý khách chịu phí ship hoặc có thể ghé shop nhận hạt). Kết thúc số lần bảo hành nhưng vẫn k gieo hạt thành công, shop sẽ hỗ trợ giảm 50% cho đơn hàng cùng loại (k bao gồm phí ship) hoặc giảm 10% cho đơn hàng cây cùng loại hạt giống đó (k bao gồm phí ship).
Mn xem chi tiết về cách thức bảo hành bên dưới nha
---------------------------------------------------------------------------------
Chi tiết cụ thể: Khách hàng khi mua hạt giống đc áp dụng bảo hành 2 lần cho sản phẩm cùng loại đó. Sau khi quý khách nhận đc hàng & gieo hạt xong, quý khách chụp lại hình gửi ib cho shop. Shop sẽ ghi trực tiếp lên hình ngày quý khách gieo hạt.
Sau 3 tháng, nếu hạt vẫn chưa nảy mầm, quý khách chụp lại hình mới về tình trạng hiện tại & gửi cho shop. Shop xem hình & phân tích lại đk gieo hạt & nguyên nhân hạt k nảy mầm; nếu nguyên nhân là do hạt bên shop, shop sẽ gửi lại quý khách phần hạt giống cùng loại cho quý khách (do bảo hành hạt nên khi bảo hành thì phí ship nhận hạt bảo hành sẽ do quý khách chịu).
Lần 1 bảo hành, quý khách làm lại các bước như ban đầu. Sau lần 1 bảo hành, hạt vẫn k nảy mầm shop sẽ bảo hành lần 2. Lần 2 hạt bảo hành này, quý khách cũng thực hiện các bước như ban đầu. Nếu sau bảo hành này, hạt vẫn không nảy mầm nhưng quý khách vẫn muốn tiếp tục gieo hạt thì shop hỗ trợ giảm 50% cho đơn hàng cùng loại (ko bao gồm phí ship) hoặc giảm 10% cho đơn hàng cây cùng loại hạt giống đó (ko bao gồm phí ship).
